Terma & Syarat Aladdin36 — Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

1Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform Aladdin36 di laman web aladdin36.app, anda secara automatik bersetuju dan terikat dengan kesemua terma & syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Terma & syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (sebagai ahli) dan Aladdin36 (sebagai pengendali platform).

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma & syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan Aladdin36. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Aladdin36, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan pertaruhan mana-mana badan berkaitan.
• Memiliki nombor telefon Malaysia yang aktif untuk tujuan pengesahan.
• Bermastautin atau mengakses platform dari lokasi di mana pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa ke atas anda.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di Aladdin36. Mendaftarkan lebih daripada satu akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah pelanggaran terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang bayaran balik.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini. Aladdin36 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan atau pasport pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.

3Akaun Pengguna

Akaun Aladdin36 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, termasuk sebarang pertaruhan, deposit, atau pengeluaran yang dibuat.

• Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan kongsi dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Gunakan kata laluan yang kuat — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Laporkan segera kepada pasukan sokongan Aladdin36 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 180 hari berturut-turut mungkin dikenakan caj pentadbiran bulanan sebanyak RM10 atau setara nilai baki akaun jika baki kurang daripada RM10, sehingga baki mencapai sifar. Anda akan diberitahu melalui nombor telefon berdaftar sebelum sebarang caj dikenakan.

4Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di Aladdin36 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli kami.

Untuk pengeluaran, had minimum adalah RM50 dan masa pemprosesan adalah antara 15 hingga 60 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan dalaman. Semua pengeluaran akan diproses ke akaun atau e-wallet yang sama seperti yang digunakan semasa deposit terakhir, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.

Aladdin36 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

5Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Aladdin36, termasuk bonus selamat datang sehingga RM1,500, adalah tertakluk kepada terma & syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover biasanya antara 15x hingga 30x nilai bonus yang diterima.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk deposit pertama sahaja dan tidak boleh dituntut semula.
• Setiap ahli hanya layak untuk satu tawaran bonus pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, seperti mendaftar akaun berganda, akan dibatalkan dan akaun boleh digantung.
• Tempoh sah setiap bonus adalah 30 hari dari tarikh dikreditkan ke akaun kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma tawaran tersebut.
• Permainan tertentu mungkin tidak layak untuk memenuhi keperluan rollover bonus. Senarai permainan yang layak akan dinyatakan dalam terma bonus masing-masing.

Aladdin36 berhak untuk meminda, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan Aladdin36 berhubung dengan tuntutan bonus adalah muktamad.

6Peraturan Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di Aladdin36 — merangkumi pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kriket, badminton, e-sukan, serta permainan kasino live seperti baccarat, blackjack, poker, dan permainan slot — tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh diubah atau dibatalkan kecuali dalam kes acara yang dibatalkan atau ditangguhkan mengikut polisi penyelesaian Aladdin36.
• Bagi pertaruhan sukan, keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan sukan berkaitan akan diguna pakai untuk tujuan penyelesaian.
• Jika sesuatu acara ditangguhkan lebih dari 48 jam dari masa pertaruhan asal, semua pertaruhan pada acara tersebut akan dibatalkan dan wang dipulangkan sepenuhnya.
• Odds dan pasaran pertaruhan boleh berubah pada bila-bila masa sebelum pertaruhan disahkan. Odds yang terpapar semasa pengesahan adalah yang digunapakai.
• Aladdin36 berhak mengehad atau menolak pertaruhan dari mana-mana ahli tanpa memberikan sebab.

7Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform Aladdin36 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat teknologi untuk memanipulasi permainan atau sistem.
• Bekerja sama dengan ahli lain untuk mengeksploitasi kelemahan sistem atau permainan (collusion).
• Memperolehi atau menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk tujuan pertaruhan (money laundering).
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Mengancam, mengganggu, atau berlaku kasar terhadap kakitangan sokongan Aladdin36.
• Cuba mengakses akaun ahli lain atau sistem dalaman Aladdin36 tanpa kebenaran.

Aladdin36 menggunakan teknologi pengesanan penipuan yang canggih yang beroperasi secara berterusan. Mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang dilarang akan disekat sementara sehingga siasatan selesai dijalankan.

8Privasi & Perlindungan Data

Aladdin36 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci, yang merupakan sebahagian daripada terma & syarat ini.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
• Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila layari halaman Dasar Privasi kami.

9Penggantungan & Penutupan Akaun

Aladdin36 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam terma & syarat ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan atau manipulasi sistem.
• Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk menutup akaun.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, baki yang sedia ada mungkin dirampas. Jika penutupan adalah atas permintaan ahli sendiri, baki yang tinggal akan dipulangkan selepas semua syarat pertaruhan semula dipenuhi dan proses pengesahan selesai.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan Aladdin36 melalui live chat atau e-mel di support@aladdin36.app.

10Permainan Bertanggungjawab

Aladdin36 mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami percaya bahawa pertaruhan harus kekal sebagai satu bentuk hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan utama atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Tetapkan had masa untuk setiap sesi pertaruhan anda.
• Rehat Sementara: Gantung akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari mengikut keperluan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal untuk tempoh minimum 6 bulan hingga 5 tahun.

Jika anda memerlukan bantuan atau maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami yang tersedia 24/7.

11Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Aladdin36 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan yang tidak berjaya.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.
• Ketidaktepatan maklumat pihak ketiga seperti odds atau statistik sukan.

Liabiliti keseluruhan Aladdin36 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

12Pindaan Terma & Syarat

Aladdin36 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam terma & syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli mengenai perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau melalui nombor telefon yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform Aladdin36 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.